企业选择iPaaS软件时要问的10个问题？

什么是iPaaS？

iPaaS即集成平台即服务。gartner将其定义为：促进开发、执行和集成流治理同任何本地（on-premises）以及基于云的流程、服务、应用和数据连接的一套云服务，可以在独立的或者多个交叉的组织中进行。

尽管iPaaS具有巨大的商业价值，但要找出哪种iPaaS最适合您并不容易。如果不确定如何在无数可用的iPaaS中进行选择，请参考以下10个问题进行评估，以帮助您更好地完成选择工作。

1、您最想使用iPaaS做什么？

您设想iPaaS要执行的主要任务是什么？了解iPaaS的主要功能可以帮助您了解其应用场景。

举个简单的例子：您想轻松地在系统之间传输数据，并确保不同位置之间的数据一致。从联系信息到网站事件再到大量监视数据，许多数据类型需要进行同步。对于许多公司来说，如何保持大数据的一致性是一个难题。不同的iPaaS供应商将提供不同的解决方案，其中一些还专门从事某些类型数据的集成。

您可以引入工作流自动化以减少日常任务和通知等体力劳动。如果公司具有一定的技术能力，则可以考虑开发自己的API。许多iPaaS都具有部分或全部这些功能，但并非所有产品都相同。应该列出所有问题并确定其优先级，以便确定特定产品的适用性。

2、技术人员对iPaaS的理解程度如何？

您是否有内部IT团队，或者外包IT公司可以直接与该平台合作创建和管理集成以及数据流？

该问题的答案有助于确定iPaaS的可访问性。该功能会围绕仅通过自动数据映射打开或关闭预构建的集成吗？用户是否具有使用拖放式集成生成器的基本知识？对于IT团队，他们是否愿意并能够直接使用代码自定义预构建的集成并从头开始构建自己的集成？了解您的技术团队将使您获得最能为您的业务提供支持的iPaaS，从而充分利用其现有技术团队。

3、谁来管理实施和培训？

启动新软件始终是一个费力的过程，但是可以对其进行有效管理。非常有必要弄清楚使用该平台的人员，并根据他们的技术背景进行相应的培训。经验丰富的实施者可以帮助您提高项目的成功率，并且在培养自己的技术团队方面也将发挥关键作用。

4、您要集成多少个程序？（应用程序，数据源，SaaS系统）

了解需要集成多少系统可以帮助您掌握业务所需的iPaaS规模。这对于评估实施成本至关重要。

要集成的软件数量和相应的集成数量是多少？每个应用程序集成需要多长时间？例如，如果您需要相互集成30个应用程序而不是4个应用程序，那么实现集成所需的时间是10分钟还是20分钟就变得非常重要。

未来几年集成软件的数量会增加吗？如果您不打算切换到更大的iPaaS，那么获得可以随组织有效扩展的iPaaS可以节省您的时间，金钱和人力。

5、您需要整合的技术生态系统有多复杂？

不同的iPaaS服务提供商将针对不同级别的技术复杂性提供不同的解决方案。您是在整合来自网站和社交平台的事件和活动，整合来自不同来源的CRM数据，还是在公司环境中处理专业数据？了解这些问题可以帮助您缩小选择服务提供商的范围。

6、本地系统还是云？

您是否需要集成所有基于云的系统？您是否需要混合和集成基于云的系统和本地系统？所有iPaaS都集成了基于云的系统，但是内部集成的支持并不普遍。如果您需要混合集成功能，尤其是对于较旧的系统，则需要确保您要查找的所有iPaaS都提供此功能，包括对要集成的特定本地系统类型的支持。

7、您是否需要更改或转换数据？

考虑一下您的数据来自何处以及最终将何处去。两个端点可以使用相同的数据格式吗？如果不是这种情况，许多iPaaS都会提供与ETL（提取，转换，加载数据）相关的服务。转换的范围从自动重新格式化日期到数据映射再到应用复杂的公式，以便数据在到达最终用户时准备就绪。如果您“必须”使用此功能，请寻找具有“数据转换”或“ ETL”功能的iPaaS。

8、您是否需要集成“大型”系统？

贵公司是否使用来自大型企业产品供应商的产品，例如Oracle和SAP？如果是这种情况，某些iPaaS将在其预建集成和对特定公司产品的支持上进行更深层次的投资。一些供应商甚至采用了购买iPaaS或建立自己的内部系统（Oracle的Integration Cloud）的方法来促进与其产品线的集成。如果您不打算更换这些产品，则需要考虑哪种iPaas更好地支持这些产品。

9、您的数据有多敏感？

每个人都希望他们的数据“安全”，但这实际上对您的业务意味着什么？您是否主要担心尝试从外部访问数据，还是要确保内部数据治理？您是在处理敏感的财务或医疗数据，还是仅将其用于网站数据或联系信息？如果您对数据非常敏感，则必须仔细研究每个iPaas服务提供商的权限管理和防火墙设置。

10、您的预算是多少？

其他问题应该可以帮助您了解iPaaS所需的功能以及它将在什么环境下工作。一旦掌握了这些信息，最后的障碍就是在预算范围内找到一个。

iPaaS的价格差异很大，从个人使用的免费版本到大型企业的每月数千元。最常见的定价方案是按功能（例如，可以集成的应用程序的数量和类型）和数量（例如，集成和工作流的数量）划分价格。

在预算不足的情况下，最好调整预算以适合您所需的平台，而不是相反。如果预算不能增加，那么您可能不得不权衡各种功能和服务的选择，这将使选择工作难以进行，并且可能需要花费数倍的时间。

要找出这些问题，基本上，您对iPaaS相关产品和自己的需求有充分的了解。无论最终选择如何，这些知识都将使您对iPaaS更加全面和深入地理解。

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