什么是供应链管理

供应链管理 (SCM) 是指产品交付背后的一切活动,即供应链管理的流程就是产品从原料到最后到达客户的全过程,这个过程包括采购与订购、制造、运输、仓储管理等。供应链管理流程中的名列前茅步就是了解市场动向,洞察客户所需产品的类型、数量和交付时间。然后,供应链管理就要进入寻源、生产和物流环节。
简单来说,供应链管理 (SCM) 是指产品交付背后的一切活动,即供应链管理的流程就是产品从原料到最后到达客户的全过程,这个过程包括采购与订购、制造、运输、仓储管理等。供应链管理流程中的名列前茅步就是了解市场动向,洞察客户所需产品的类型、数量和交付时间。然后,供应链管理就要进入寻源、生产和物流环节。供应链流程极其复杂,环环相扣,所有合作伙伴都是不可或缺的一环,他们共同组成紧密协调的系统,迅速响应相关需求。唯有如此,才能提高供应链的效率,确保产品如期交付。
环顾四周就能发现供应链管理的重要性不言而喻,我们工作和生活中的任何物品都依赖供应链。全球数以亿计的工作与供应链有关。不论是廉价的消费品,还是昂贵的手术设备和重要资源,一切产品都离不开供应链。尽管供应链管理是全球经济的核心,但很多企业使用的供应链技术仍停留在数十年前的水平,供应链流程与机器已无法适应现代化市场管理的需求。
企业可以通过优化供应链管理,实现业务转型。而通过尽可能地减少浪费和供应过剩,降低成本,提高效率,企业还可以提高自身的竞争力。他们可以根据客户个人喜好提供个性化物流服务,从而提高客户忠诚度。此外,企业还可以实现流程自动化,提高工作效率和速度,打造智慧供应链。
在过去数十年里,全球供应链仰仗于部分国家和地区的廉价劳动力和原材料。如今,世界的方方面面都在发生重大变化。贸易和关税政策不断调整,常常难以预测。政治前景充满不确定性。客户希望确切了解产品的原产地和可持续性,并且具体到供应链的各个环节,包括原材料、包装乃至送货卡车所使用的燃料。值得庆幸的是,供应链技术也在不断进步。现代供应链可以利用供应链所有环节产生的大数据,简化生产和制造流程,同时大力开发本土供应链解决方案。
供应链计划是指预测产品需求,协调供应链的所有环节并交付产品的过程。除了需求预测和计划,供应链计划还包括供应计划、 物料需求计划 (MRP)、生产计划以及 销售和运营计划 (S&OP)。在现代供应链管理中,这些计划通常都整合到一个统一的集成式业务计划 (IBP) 中。
物流管理是指整个供应链流程中的商品运输和存储,从初始阶段的原材料运送和制造,到向商店或客户交付成品,甚至延伸到产品维修、退货及回收。物流管理涉及的业务功能包括入库和出库 运输管理、车队管理、 仓库管理、库存控制和客户服务。
对于 供应链管理中的制造环节而言,需要优先考虑的是尽量精简生产和流程,同时维护并提高质量、可持续性和客户满意度。通过在供应链中采用基于人工智能 (AI) 和 物联网 (IoT) 的系统,企业可以收集和分析大数据,进而简化制造流程并实现流程自动化。按需 3D 打印技术可以帮助解决供应短缺和过剩问题,而智能机器则能够以经济、高效的方式实现大规模定制。
产品生命周期管理 (PLM) 是指管理产品全生命周期的过程,包括产品的构思、策划、设计、制造、维修和处理(或回收)。 产品生命周期管理软件系统整合了上述流程,能够促进整个企业的协作,并在产品生命周期内提供重要的产品信息。
企业资产管理 (EAM) 是管理和维护整个供应链实物资产(包括工厂机器人、送货车队等)的过程。在物联网传感器、机器对机器 (M2M) 互联和数字孪生的影响下,企业资产管理迎来重大变革,不仅提高了效率,延长了正常运行时间,提升了安全性,还改进了预防性维护和预测性维护(了解有关什么是预测性维护)。有些互联资产甚至可以预测维修或故障风险,并自动执行维护,甚至可以自行寻源和订购延长自身生命周期所需的部件。
采购是根据业务需求获取物料、商品和服务,保证其质量和价值,以及议定价格的过程。对于采购和寻源团队而言,主要挑战是准确预测订单量,因为供应短缺和过剩都对业务不利。借助整合了 机器学习和预测分析技术的供应链管理系统,企业可以消除臆测,实现精准采购。
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