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工作流管理系统的主要功能和好处有哪些?

工作流管理系统的主要功能和好处有哪些?

发布时间:20-12-16 17:56 作者:信信 浏览量:529

一、工作管理系统的主要功能?

工作流管理系统(英文全称是叫:Work Flow Management System,简称WFMS)是定义、创建、执行工作流的系统。在最高层上,工作流管理系统能提供以下三个方面的功能支持:

1、建造功能:对工作流过程及其组成活动定义和建模;

2、运行控制功能:在运行环境中管理工作流过程,对工作流过程中的活动进行调度;

3、运行交互功能:指在工作流运行中,工作流管理系统与用户(业务工作的参与者或控制者)及外部应用程序工具交互的功能。

 

 

二、工作流管理系统的好处?

由于信息技术的发展和日趋激烈的商业竞争,人们不再满足于独立、零散的办公自动化和计算机应用,而是需要综合的、集成化的解决方案。作为一种对常规性事务进行管理、集成的技术,工作流管理系统的出现是必然的。它可以带来以下收益:

1、改进和优化业务流程,提高业务工作效率;

2、实现更好的业务过程控制,提高顾客服务质量;

3、提高业务流程的柔性等。

 

 

三、工作流管理系统涉及到哪些具体内容?

一个完整的工作流管理系统通常会包含流程审批、表单设计器、请假流程、报销流程等内容。

1、流程审批管理:

流程审批对任何一个企业来说,都至关重要。而传统的流程审批大多都是靠员工拿着纸质的资料不停的往管理层办公室跑,因而在这一工作环节中花费的人力物力极多,而利用工作流审批流程,可以节省大量的人力物力,还可以提高工作效率等。

 

2、表单流程:

表单流程是一个企业的核心部分,表单的集成的好坏直接影响到工作流管理系统是否能提高工作效率。

 

3、请假流程:

传统的请假模式都是领导手动签名,而工作流管理系统下的请假流程则是员工填好请假单上传系统---相关部门领导收到提醒审批---审批完自动回到申请人。

 

4、报销流程:传统的报销模式都是靠纸质进行传递,而信息化下的报销流程则是使用电子单,只需要企业事先设置好规则---员工一键提交报销单据--相关领导收到提醒进行审批---领导与员工都可以在后台上看到报销的结果---报销金额打入相关人员账户。

 

因此,使用工作流管理系统无疑是加快企业进一步发展,除此,还可以节省领导及企业的时间与精力,因为只需要企业使用者轻松点击鼠标即可设置审核任务、审核层级和权限分配,结果也可以一键导出,清晰明了。同时,还可以提升工作效率!

 

以上是关于“工作流管理系统的主要功能和好处有哪些?”的回答,希望对大家有所帮助!

 

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