本地部署的CRM是将CRM软件安装在企业自己的服务器或本地计算机环境的部署方式,有诸多优点,如数据安全性高、定制化程度高、网络依赖度低。选择本地部署CRM要考虑成本、IT技术支持能力、可扩展性等因素。常见的本地部署CRM产品有某友U8 - CRM、某蝶K/3 - CRM、SugarCRM、SuiteCRM、Zoho CRM(本地部署版)等,最后还介绍了实施本地部署CRM的规划阶段和选型阶段的要点。
用户关注问题
就是说啊,我们公司想自己管理客户关系数据,不想把数据放云端,感觉不太安全。所以就想找个能在本地部署的CRM系统,但是市场上那么多,也不知道哪个好用呢?
以下是一些比较好用的本地部署CRM系统:
- Zoho CRM:它提供了本地部署选项,功能非常丰富,涵盖销售、营销、客户服务等多个模块。其优势在于定制性强,可以根据不同企业需求灵活调整业务流程;缺点可能是对于小型企业来说,成本相对较高。如果您的企业规模较大且对定制有较高要求,可以考虑Zoho CRM,欢迎免费申请试用,体验其强大功能。
- SuiteCRM:这是一款开源的CRM系统,适合预算有限的企业。因为是开源的,企业可以根据自身需求进行二次开发。不过,由于开源,技术支持方面可能需要企业自身投入更多精力。如果您有一定的技术团队,并且希望节省成本,可以尝试SuiteCRM。
本地部署的CRM都有什么特点?
我们打算用本地部署的CRM,可我不太清楚这种类型的CRM有啥特别的地方呢?就好比跟那些云部署的CRM相比,它到底有啥不一样的地方呀?
本地部署的CRM具有以下特点:
- 数据安全:数据存储在企业内部服务器,企业可以直接控制数据的访问和安全策略,相比云部署,减少了数据泄露风险。例如金融行业对数据安全要求极高,更倾向于本地部署CRM。
- 定制性高:企业可以根据自身独特的业务流程和需求对CRM系统进行深度定制,无需受限于云CRM通用的功能模板。
- 网络依赖低:即使企业网络出现问题,只要本地服务器正常运行,仍然可以使用CRM系统,而云部署的CRM在网络故障时可能无法正常工作。但本地部署也有劣势,比如需要企业自己投入更多的硬件资源、维护成本较高等。如果您对数据安全、定制性非常重视,并且有能力承担相应的硬件和维护成本,本地部署的CRM会是不错的选择。欢迎预约演示,深入了解本地部署CRM的功能。
如何选择适合自己企业的本地部署CRM?
我们公司想选个本地部署的CRM,可是市场上五花八门的,我都晕头转向了。不知道要从哪些方面去挑才能选到最适合我们公司的呢?有没有啥好办法呀?
选择适合自己企业的本地部署CRM可以从以下几个方面考虑:
- 企业规模:如果是大型企业,业务流程复杂,需要功能全面且能处理大量数据的CRM,如Salesforce的本地部署版本(如果有的话),这类CRM功能强大但成本也较高;小型企业则可以考虑一些轻量级、性价比高的本地部署CRM,像VTiger等。
- 行业特性:不同行业对CRM的需求不同。例如制造业可能更关注供应链管理与客户订单跟踪,服务业可能更看重客户服务流程管理。所以要根据所在行业的核心需求来挑选。
- 预算:除了购买CRM软件的费用,还要考虑本地部署所需的硬件成本、后续维护成本等。开源的本地部署CRM可能初期购买成本低,但后期维护需要自己投入更多技术力量;商业的本地部署CRM虽然购买价格高,但可能提供更完善的售后服务。如果您还在犹豫如何选择,不妨点击免费申请试用一些候选的CRM系统,亲身体验后再做决定。
本地部署CRM的成本大概是多少?
我们想弄个本地部署的CRM,但是心里没底啊,不知道这得花多少钱呢?包括买软件,还有那些配套的设备啥的,加起来得多少啊?
本地部署CRM的成本因多种因素而异:
- 软件本身:不同品牌和功能的CRM软件价格差别很大。一些知名品牌的高级版本可能要数万元甚至数十万元;而开源的CRM软件可能免费或者只需要支付少量的技术支持费用。
- 硬件成本:需要购买服务器等硬件设备,如果企业已有合适的服务器则可节省这部分成本。一台普通服务器可能在几千元到上万元不等,如果对性能和数据存储有更高要求,成本会相应增加。
- 维护成本:包括服务器的维护、软件的更新、数据备份等。如果企业有自己的IT团队,人力成本需要计算在内;如果外包给其他公司,每年也需要支付一定的服务费用。总体来说,小型企业的本地部署CRM总成本可能在几万元起,大型企业根据需求不同可能达到几十万元甚至更高。如果您想详细了解具体某款CRM系统的成本,欢迎预约演示咨询。
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