CRM厂商众多，哪些厂商值得选择？

CRM即客户关系管理，选择合适的CRM厂商很重要，这涉及功能适配性、数据安全、可扩展性和成本效益等方面。本文解析了纷享销客、销售易等国内知名CRM厂商和Salesforce、Zoho CRM等国外知名CRM厂商在中国的情况，还给出了评估CRM厂商的方法，如参考用户评价等，助您选择适合自己企业的CRM厂商。

用户关注问题

CRM有哪些知名厂商？

就是说啊，我现在想找个CRM系统来管理客户关系呢，但市场上那么多厂商，我都不知道哪些比较出名、靠谱。就像我开了个小公司，想要找个好的CRM来帮忙整理客户资料、跟进销售啥的，您能告诉我有哪些有名的CRM厂商吗？

以下是一些知名的CRM厂商：

• Salesforce：这是全球非常著名的CRM厂商，功能强大且全面，适用于各种规模的企业。它的优势在于拥有丰富的插件和扩展功能，可以高度定制化满足不同企业业务流程。不过，对于小型企业来说，可能成本会相对较高。
• Microsoft Dynamics 365：微软推出的CRM产品，与微软的其他办公软件集成性很好，如Outlook等。如果企业已经广泛使用微软的产品，那它会是一个很好的选择。但是其定制开发相对复杂一些。
• Zoho CRM：适合中小企业，性价比高。提供多种功能模块，包括销售自动化、客户服务、市场营销等。操作相对简单易用。

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国内有哪些好用的CRM厂商？

我就在国内做小生意呢，不想找国外的CRM厂商，感觉售后啥的不太方便。就想找国内的CRM厂商，能把客户关系管得井井有条的那种，有没有推荐的呀？

国内有不少优秀的CRM厂商：

• 纷享销客：功能涵盖销售管理、营销管理、客户服务等多方面，并且针对不同行业有相应的解决方案。在移动办公方面表现出色，方便销售人员随时随地开展工作。
• 某友CRM：依托某友在企业管理软件领域的深厚积累，注重客户资源管理和销售过程管控，与某友的其他财务、ERP等系统能较好地集成，适合国内传统企业数字化转型。
• 销售易：以销售管理为核心，强调用户体验，界面简洁易用。在社交化销售、移动办公等方面有独特之处，适合创新型企业提升销售效率。

如果您对这些国内CRM厂商感兴趣，欢迎预约演示来深入了解。

哪些CRM厂商适合中小企业？

我自己开了个小公司，没多少预算，也没有特别复杂的业务流程。就想找个CRM厂商，能简单又便宜地把客户关系管起来就行，有这样的CRM厂商吗？

对于中小企业来说，以下CRM厂商比较适合：

• HubSpot CRM：免费版就具备基本的联系人管理、销售管道管理等功能，付费版价格也相对合理。易于上手，适合刚起步的小企业先建立起客户管理体系。
• 简某云：低代码平台可以快速构建适合自己企业的CRM应用，成本较低。可以根据企业自身的业务逻辑进行定制，灵活性强。
• EC CRM：专注于销售管理，有智能销售工具帮助中小企业提高销售效率。在客户资源整合和销售团队协作方面表现不错。

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