推荐好用的手机CRM:助力企业高效管理客户关系
我刚开了个小公司,员工经常在外跑业务,需要一款手机上就能方便用的CRM来管理客户资源,可市场上的CRM太多了,不知道哪些比较好用,能给推荐下吗?
以下是一些好用的手机CRM:
一、销售易
1. 功能方面:它涵盖了从线索管理、客户跟进到订单管理等一系列销售流程管理功能。在手机端操作很便捷,可以随时更新客户信息、记录拜访情况等。
2. 用户体验:界面简洁直观,新员工也能快速上手。例如销售代表外出拜访客户时,能迅速在手机上查找客户资料并做实时记录。
3. 优势:具有强大的数据分析能力,能帮助企业深入了解销售数据,制定更好的销售策略。
二、纷享销客
1. 功能覆盖:提供了客户关系管理、营销管理等多种功能。在手机上能方便地发起审批流程,对于有一定管理流程的企业来说很实用。
2. 交互性:支持团队成员之间的即时通讯,方便沟通客户相关事宜。比如当一个销售遇到问题时,可以马上在手机上咨询同事或者上级。
3. 性价比:对于中小企业来说,价格相对较为合理,同时提供免费试用版,你可以点击免费申请试用,亲自体验一下是否适合自己的企业。
我想选个手机CRM,但不知道该怎么挑,那些好用的手机CRM都有啥功能啊?比如说我就希望能方便地管客户信息,还有别的重要功能不?
好用的手机CRM通常具备以下功能:
一、客户信息管理
1. 这是最基本的功能,能够详细记录客户的基本信息,如姓名、联系方式、公司信息等。例如销售人员在手机上随时查看客户的所有信息,包括之前的购买记录、喜好等,从而更好地开展销售工作。
二、销售流程管理
1. 从线索收集开始,对潜在客户进行分类管理,然后跟进转化为商机,再到最终成交的整个过程进行管控。比如销售经理可以在手机上查看每个销售的销售漏斗,及时发现问题并调整策略。
三、任务与活动提醒
1. 在手机上设置提醒,确保销售人员不会错过重要的客户拜访、会议或者跟进任务。例如提前一天提醒销售要给某个重要客户打电话跟进项目进展。
四、数据分析功能
1. 能在手机端直观地展示销售数据,如销售额、成交量、客户增长趋势等。企业管理者可以据此分析销售业绩,找出优势和不足的地方。如果您想更深入体验这些功能,可以预约演示我们的CRM系统,看看是否满足您的需求。
我公司规模不大,预算有限,但又想找个好用的手机CRM,我都不知道该咋选了,有没有啥方法呀?
选择适合自己企业的好用手机CRM可以从以下几个方面考虑:
一、企业规模和需求
1. 如果是小企业,可能不需要过于复杂的功能,重点关注客户信息管理和基本销售流程管理功能的CRM。例如一家只有几个销售人员的小型电商企业,简单易用且价格实惠的CRM就足够了。
2. 对于大企业,可能需要多部门协同、深度数据分析等高级功能的CRM。像大型连锁企业,需要整合各个门店的销售数据、客户反馈等信息。
二、预算
1. 确定自己能承受的价格范围。有些CRM是按用户数收费,有些是提供套餐。比如预算有限的初创企业可以先选择有免费版本或者价格较低的基础套餐,如某些CRM提供每月几十元的基础套餐供小企业使用。
三、功能匹配度
1. 列出企业对CRM的核心需求,如是否需要移动办公、是否需要与其他系统集成(如财务系统)等。如果企业经常有销售人员在外,那么手机端操作方便且功能齐全的CRM就很重要。
四、口碑和服务
1. 查看其他用户的评价,了解其稳定性、数据安全性以及售后服务。可以在相关行业论坛或者软件评价平台查看。例如某款CRM虽然功能不错,但售后响应很慢,这就可能影响企业使用。
我们提供一款手机CRM产品,具有多种灵活的套餐可供不同规模和预算的企业选择,欢迎点击免费申请试用。
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