erp是什么意思

一、ERP是什么意思？

举个生活中的例子：

如果将“企业”比作刷手机的你。ERP其实可以理解成你手里的手机。

​通过各类软件，比如天气预报app、心率监测app、导航app，手机银行app，通过连接网络（云），提供给你足够多的信息，让你能做出更加“合适的选择”。

​比如：

天气预报app让你知道需不需要带伞；

心率检测app让你知道你的健康状态，推荐健康饮食；

导航app让你上班时走上最佳路线；

手机银行app让你第一时间知道工资有没有发，下班是不是可以high起来~

 

ERP定义：

根据百科类定义，企业资源计划 (ERP系统) 通常是指：企业用于管理日常业务活动的一套软件，这些活动包括会计、采购、项目管理、风险管理和合规性、供应链运营等等。完整的 ERP 套件还包括企业绩效管理软件，用于帮助企业针对财务结果制定计划和编制预算，以及预测和报告财务结果。

ERP 系统可以将大量业务流程联系在一起，实现了各业务流程之间的数据流动。通过从多个来源收集企业的共享事务数据，ERP 系统可以整合信息源，以消除数据重复并确保数据的完整性。

如今，各行各业中无论规模大小的企业都需要使用 ERP 管理系统来管理业务，ERP 是企业不可或缺的一部分，就像电灯离不开电一样。

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ERP作用：

ERP系统（企业资源计划）主要作用于管理生产型企业或分销业务的所有方面。此外，ERP 系统还支持企业核心会计职能的全方位财务管理、人力资源管理、供应链管理和制造管理。

ERP 系统可跟踪生产、物流和财务流程的各个方面，从而提供整个业务流程的透明度。这些集成系统充当了企业端到端工作流和数据的中心枢纽，让各个部门可以访问。

ERP 系统和软件旨在支持中小型企业的多种职能，包括为企业提供定制化功能。

 

二、ERP与财务管理有何区别？

在很多人的认知里，ERP就是财务系统。包括我自己也是这样，究其缘由，这种想法也是受到了身边人的影响，因为我以前听别人在聊 ERP 软件时经常使用“财务管理”一词，也是就默认为ERP就是财务系统，但实际上财务管理和 ERP 并不是一回事。财务管理只是 ERP 诸多模块的一个子集。

财务管理是企业财务部门的业务职能，包括财务会计、分类账会计、会计中心应付账款和应收账款、收入管理、计费、补助、费用管理、项目管理、资产管理、合资企业会计和收款等模块。

财务管理软件利用报告和分析功能来满足各管理机构的报告要求，例如国际财务报告准则 (IFRS) 基金会、制定美国通用会计准则 (GAAP) 的财务会计准则委员会 (FASB) 以及其他国家/地区的会计准则（例如，德国的 HGB 和法国的 PCG）。

对于上市公司，财务管理软件必须能够为相应的监管机构生成定期财务报表，例如美国证券交易委员会 (SEC)（提供 10-Q 季报和 10-K 年报等报告）、欧洲证券和市场管理局 (ESMA) 等。这类财务报告工作一般由管理层陈述与分析工具完成。财务管理的最终负责人是 CFO。

相对而言，财务管理只处理业务的一个领域，而 ERP 涵盖广泛的业务流程 — 包括财务管理。此外，ERP 软件包含的功能还有：采购、供应链管理、库存、制造、维护、订单管理、项目管理、物流、产品生命周期管理、风险管理、企业绩效管理 (EPM) 和人力资源/人力资本管理等等。

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三、ERP基础知识

ERP管理系统在设计时都会依据一个规范定义的数据结构（模式），该模式通常拥有一个通用数据库。这有助于确保整个企业统一使用基于通用定义和用户体验的规范化信息。借助 ERP 管理系统，企业可以将这些核心构造连接至跨业务部门（财务、人力资源、工程、营销和运营等部门）的工作流驱动的业务流程，从而将系统和系统用户连接起来。简而言之，ERP 是现代企业用于整合人员、流程和技术的工具。

以一家从多个供应商处采购零部件的汽车制造企业为例来说明。ERP 系统不仅能跟踪物料的申请和采购过程，还能确保每个部件在整个采购到付款流程中都使用统一、清洁的数据，并且这些数据始终与企业工作流、业务流程、报告以及分析相关联。

这家汽车制造企业妥善部署了 ERP 管理系统，之后他们开始使用适当信息来统一标识各个部件。例如，他们用零件名称、尺寸、材料、来源、批号、供应商零件编号、序列号、成本和规格，以及其他许多描述性和数据驱动的信息来标识“前制动片”。

数据是每一家现代企业的命脉，因此企业需要借助 ERP 管理系统来更轻松地收集、组织和分析数据，并将数据分发给需要它们来有效履行其职责和任务的个人和系统。

ERP 管理系统还能确保将这些数据字段和属性汇总到企业总账中的正确账户，以便正确跟踪和表示所有成本。如果“前制动片”在一个软件系统（或者一组电子表格）中称为“前制动器”，在另一个系统中称为“制动片”，在第三个系统中又称为“前片”，那么这家汽车制造企业将很难搞清楚每年究竟在“前制动片”上花了多少钱，以及是否应该更换供应商或者与供应商商谈更优惠的价格。

ERP 管理系统的一个重要原则是集中收集并广泛分发数据。ERP 让混乱的环境变得秩序井然。通过实施 ERP，企业不必再使用多个单独的数据库以及大量零散孤立的电子表格，所有用户（从 CEO 到应付账款办事员）将能以一致的方式创建和存储数据并使用来自通用流程的相同数据。安全、集中化的数据信息库让企业中每一个人都增强了信心，因为他们知道自己能够及时获得准确、完整的数据。组织中执行的每一个任务（从季度财务报表到各个未偿应收账款报告）因此而确保了数据完整性，摆脱了对容易出错的电子表格的依赖。

 

四、ERP的业务价值

ERP 管理系统对于当今企业的影响是不容忽视的，它整合了企业数据和流程，让企业可以统一协调不同的部门并改进工作流，从而大幅节省成本。

具体的业务收益包括：

改善业务洞察——利用报告生成的实时信息；

降低运营成本——采用精简的业务流程和优秀实践；

加强内部协作——用户可共享合同、请购单和采购单中的数据；

提高员工效率——提供跨业务职能的通用用户体验和完善定义的业务流程；

一致的基础设施——支持从后台到前台的整个部署，为所有业务活动提供一致的外观和体验；

提高用户采用率——提供通用的用户体验和设计；

降低企业风险——提高数据完整性并加强财务控制；

降低管理和运营成本——采用统一的集成系统。

 

五、ERP发展史

从纸卡到移动设备

ERP 的历史可追溯至 100 多年前。1913 年，工程师 Ford Whitman Harris 提出了史称经济订货批量 (EOQ) 的模型，这是一个用于生产调度的有纸制造系统。随后的几十年中，EOQ 一直是制造业的标准。1964 年，美国工具制造商 Black & Decker 打破了这一局面，将大型机与 EOQ 概念相结合，首开先河地采用了物料需求计划 (MRP) 解决方案。

此后，MRP 一直是制造业的标准，直到 1983 年制造资源计划（称为 MRP II）的提出。MRP II 采用各种不同的模块来提供关键的软件架构组件和集成的核心制造组件，包括采购、物料清单、排程和合同管理。不同的制造任务首次被集成到了一个共同的系统中。此外，MRP II 还提供了一个美好的愿景，即组织可以利用软件来共享和集成企业数据、改进生产计划、减少库存和浪费（废料），从而提高运营效率。随着 20 世纪 70 年代和 80 年代计算机技术的发展，企业开始提出类似 MRP II 的概念来处理制造以外的业务活动，包括财务、客户关系管理和人力资源数据。到了 1990 年，技术分析师针对这类新的业务管理软件提出了“企业资源计划”的概念。

ERP 的过往：从 20 世纪 90 年代到新千年

从 20 世纪 90 年代到 21 世纪初，ERP 经历了一个快速普及的阶段。与此同时，实施 ERP 管理系统的成本也开始攀升。企业通常需要在本地服务器机房内部署大型硬件设备来支持软件的运行，而购买硬件以及软件许可证投入的资本成本过了 5 到 10 年就已折旧殆尽。此外，几乎所有组织都希望针对自身的特定需求来定制 ERP 系统，因此需要承担额外的软件顾问和培训费用。

同时，ERP 技术开始拥抱互联网，支持各种新特性和功能，例如嵌入式分析。随着时间的推移，许多组织发现其本地部署的 ERP 管理系统已无法满足现代安全性需求，同时也无法跟上智能手机等新兴技术的发展步伐。

 

六、低代码——新的 ERP 交付模式

平台即服务(PaaS)

通过低代码开发，具体来说，通过平台即服务 (PaaS) 交付模式提供 ERP 的时代已经到来。采用低代码开发平台可视化配置模式，以服务的形式交付 ERP 软件，就意味着软件是不仅仅只是交给IT人员来开发了，也可以由业务人员配合构建业务流程和数据模型，并且低代码平台不仅只能构建ERP，还能帮助企业构建其他的业务管理系统，比如SCM、CRM、MES、WMS、PLM等等，因而企业不必每隔几年就重新购买一套新的系统。大大降低了采购的费用成本。企业可以将这些节省下来的资源转投给新的商业机会，同时确保其使用的 ERP 软件永不过时（低代码可以根据需求随时拓展与变更）；而员工则可以将工作重心从 IT 管理转移到创新和增长等可创造更多价值的任务上来。​ 

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内容拓展：

什么是 ERP 模块？

企业资源计划 (ERP) 系统是现代企业的核心。随着员工使用系统来执行一般业务事务处理，数据也在企业中不断循环。从 ERP 系统中获取的洞察，有助于衡量业务绩效和指导决策。

ERP 功能按特定功能进行分类，通常称为模块。这些模块旨在为企业内部的特定部门提供服务，例如财务、采购、供应链和人力资源。分布式团队可以访问中央 ERP 平台，让每个人都能使用相同的系统，共享业务运营视图，并获得从收集到中央存储的单一可信数据源。

ERP 模块就是 ERP 系统的组件或业务功能/流程。这些 ERP 模块所包含的功能主要面向企业后台，包括财务和会计、采购、需求计划以及某些非财务职能（例如人力资源）。某些企业添加了前端功能，例如将客户关系管理 (CRM) 添加到 ERP 系统，从而实现企业端到端集成。借助跨部门的中央平台和数据库，用户可以节省编译数据的时间，并将更多时间投入到策略性任务中。

 

ERP 模块解析

尽管 ERP 系统是模块化的，但重要的是，各大企业采用不同的方法来购买和添加模块。某些企业选择大规模实施 ERP 实施，这意味着他们将一次性获得所有所需功能。其他企业则采取分阶段的实施方法，根据长期路线图，先启用财务管理功能，再部署采购或人力资源功能。有时，实施阶段将按业务单位或全局区域进行，在使用同一基础的同时，根据需要添加功能。另一个示例是并购活动：当企业收购一家公司时，这种业务案例通常需要采用分阶段方法来实施 ERP。

由于 ERP 系统基于单个数据库内的定义明确的数据结构运行，因此插入该系统的模块也具有相似的工作方式。无论来自哪个部门，这些数据都能够保持一致，基于通用定义和共享的用户体验。您可以告别各种混乱的业务流程，实现协调的秩序和流程。

 

10 大 ERP 模块及其用途

大多数 ERP 解决方案的采用都是先从财务开始，然后再添加额外的功能，具体取决于您的业务优先级、行业以及不断变化的条件。以下是 10 大 ERP 模块及其能为您的企业提供哪些帮助，以及企业为什么要使用这些模块。

10 大 ERP 模块包括人力资源、风险管理、采购、ERP 分析和供应链管理。

1、财务管理

财务管理模块是 ERP 系统的基础。此模块可跟踪应付账款和应收账款，并助您管理总账，让您能够专注于当前财务状况和未来展望。该模块还可以生成并存储资产负债表、付款收据和其他重要的财务文档。

自动化发挥着举足轻重的作用。财务模块可自动执行与开单、供应商付款、费用管理、资产管理和合资企业会计等相关的任务。例如，自动现金管理可以助您更轻松地分析现金事务处理，并改善现金流预测。您的会计团队可以更快地完成关账，节省一周或更多的时间，同时遵守严格的收入确认准则。资产负债表自动化可提供接近实时的数据，助您准确了解企业的财务状况。

2、采购

采购模块提高了您购买制造或销售货物所需的产品或材料的能力。该模块可以自动执行、跟踪和分析报价，同时帮助您准备和发送采购订单。该模块可以根据已获批的供应商列表，自动执行特定物料的采购，以加快流程速度、确保支出合规性并改善供应商关系，进而提高盈利能力。

更重要的是，合适的模块能够简化采购的端到端流程，这不仅包括购物和消费，还包括直接物料和服务采购的管理方式。基于供应商谈判和合同奖励的实时数据，该模块还可以确定整合购买力的方式，以尽可能降低成本，同时减少供应中断问题。

3、风险管理

风险管理和合规性模块使用人工智能 (AI) 和机器学习来增强财务控制，助力财务团队防止现金流失、实施审计并防范新兴风险，同时消除了大量手动工作。

借助风险管理功能，您可以通过自动化流程保持合规性，例如职责分离 (SoD) 报告以及授予和控制用户访问权限。自动化还可加速审计事务，快速识别欺诈、错误和违反策略的行为。您还可以简化审计和《萨班斯-奥克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act, SOX) 合规性、风险管理和业务连续性计划的工作流。

4、供应链管理

供应链管理 (SCM) 模块跟踪供应品和货物在供应链中的流动：从供应商和子供应商到制造商，再一直到分销商和零售商或消费者。通过该服务，您可以高效地规划整个企业的需求、供应、订单履行和生产，减少中断并降低成本，从而确保在对的时间和对的位置具备理想的库存。

具体案例：供应链管理系统可根据需求预测，确定每个库存位置的理想库存水平和补货策略，从而避免库存过剩或缺货。自动化功能可简化订单获取、结算和售后客户服务，助您在整个供应链流程（例如订单管理）中节省时间和资金。

供应链模块还可以帮助您利用细分和机器学习等功能预测需求，从而更好地管理变化。此类功能可构建更具弹性的供应链，以应对市场变化和全球性的冲击事件。

5、企业绩效管理

企业绩效管理 (EPM) 模块可增强有关业务计划、预算、预测和绩效报告的流程。通过统一了解财务、运营和业务部门计划，实现互联计划（相对于以前的独立计划）。这些模块还使用自动化来加速财务结果报告。

通过使用情境建模、远程计划和其他功能，EPM 模块可以更深入地了解成本和盈利能力，帮助您实现收入目标并简化对账和纳税申报。借助 EPM，您的团队将能够跨多个关键领域（例如财务、HR、供应链和销售）进行建模和规划。

6、制造流程

借助制造模块，企业可以更轻松地进行生产运行计划和管理。这包括确保您的设施具备现成的原材料来满足需求、能够高效运行车间并降低成本，同时确保成品质量。

当今的模块允许您运行混合模式制造，而不仅仅是单一模式，因此您可以使用一组制造流程，例如离散制造和流程制造。这有助于您实现投资组合多元化并吸引新客户。例如，您可以使用流程制造来生产一系列的饮料，并使用针对零部件和装配的离散制造来快速生产瓶子和罐子。您还可以监视各个工厂的成本和差异，比较预测和实际输出，并在计算了某个商品的平均生产时间后，将供应量与预测的需求量进行比较。

7、客户关系管理

客户关系管理 (CRM) 模块通过改善销售和营销流程（尤其是支持销售线索的流程），帮助您更有效地管理客户。这些模块可保存客户和潜在客户的所有信息，包括每一次的客户交互和购买历史记录，并提供细分数据和有针对性的交叉销售推荐方案。

CRM 模块所具备的功能包括联系人管理、通信跟踪、商机或线索跟踪、订单历史记录、问题票证处理、报价单创建和销售代理生产力管理。重要的是，您的模块必须能够帮助您在从初始营销阶段到报价或销售的整个过程中跟踪客户，从而达成销售并持续提供客户服务。

请注意，并非所有企业或 ERP 供应商都会将 CRM 视为 ERP 模块。有些 ERP 仅包括与财务管理和其他后台活动更密切相关的模块，而另一些 ERP 则提供更广泛的视图并涵盖前台职责，例如客户关系管理。

8、人力资源

人力资本管理 (HCM) 模块，或称为人力资源管理 (HRM)，包含有关所有员工的详细记录，包括绩效评估、职务说明、福利选择和出勤/休假记录。与其他 ERP 模块一样，HCM 模块也采用自动化，其自动年度电子表格可持续收集整个企业的数据、减少重复数据并提高准确性。这为掌握海量 HR 数据的企业带来了显著的优势。

人力资源模块可自动执行员工排程、招聘和薪酬管理等任务。HR 模块支持团队轻松跨内部工作流进行协作，可以连接到 CRM 数据以确定销售人员的奖金，比手动完成更简单、更准确。

9、项目管理

此模块使用共享的可视化工具改善项目管理，有助于跟踪计划、预算和资源。例如，您可以在单个视图中查看多个项目计划，从而轻松分配（和重新分配）资源。您可以使用搜索筛选器，按角色、技能和位置进行筛选，组成理想的项目团队。您还可以对整个企业的成本获取方式进行标准化，更好地管理预算。高级项目管理工具可以自动执行客户开票和项目计费，从而帮助您充分利用现金流。

未来，项目管理模块将会普遍用于项目密集型行业，例如建筑业和制造业。良好部署的项目管理模块可以提高项目准时完成率，监控成本，提高基于服务的成本预估的准确性，并优化工作人员和设备的使用。

10、ERP 分析

ERP 分析模块可帮助财务、采购和项目管理专业人员了解各种必要因素，以提高盈利能力、改善营运资本使用以及控制业务支出。

ERP 分析可提供有关盈利能力的总账洞察，并加快收款流程，从而改善现金流。该模块还可帮助财务团队跟踪按时和逾期的供应商付款金额，以确定付款紧迫性，从而改善应付账款流程。同时，此模块通过确定成本节约和财务风险来控制企业支出。例如，相较于传统的手动流程，该模块可以助力财务团队更快地识别欺诈事件，更好地遵守费用政策，更准确地监视员工报销活动。

 

如何选择合适的ERP模块

在购买 ERP 模块时，您只需记得这一个优秀实践：选择能够满足企业需求的模块。ERP 没有固定如一的“万金油”解决方案。

哪些是标准的 ERP 模块？毫无意外，不同的供应商有不同的答案。核心财务功能始终是 ERP 的一部分，而销售或 HR 等功能则可以单独销售。ERP 模块的定价不一，但本地 ERP 供应商通常提供单用户许可证，而软件即服务 (SaaS) 供应商则通常按月或按年收费。

有时，ERP 供应商会根据相关行业的需求定制产品。例如，面向制造业的软件包可能会包含供应链模块，而面向零售业的软件则一般会包含电子商务模块。如果您的企业销售的产品数量多于服务数量，相较于其他功能，您可能更需要供应链和订单管理模块。如果您来自服务业，您可以添加专业服务模块来提供更好的客户支持。本页所述的 10 个模块只是一个起点。您可能不需要所有这些模块，至少不是马上需要，但高级 ERP 系统支持您从目前需要的功能开始，然后通过添加模块来保持竞争优势。您所选择的系统，必须能够满足行业需求，应对企业挑战并把握商机。

 

关于ERP 模块的其他常见问题

1、哪些 ERP 模块是必备的？

ERP 不存在必备的模块，但财务管理模块是任何 ERP 系统的核心。你所选择的模块除了应该满足企业和行业的需求，还要能够处理基本的任务，包括财务管理、现金管理、资产负债表和采购等。这些模块更贴近所谓的 ERP 系统“必备模块”。你不会购买没有动力总成的汽车，同理，您也不会购买一个无法提供推动企业发展所需的财务数据的 ERP 系统。

2、哪些是 ERP 系统的基本模块？

财务管理是核心模块，与其密切相关的模块还包括采购、供应链和企业绩效管理。您可以使用更专业的软件，例如销售 (CRM)、人力资源或分析来增强基本模块。

3、选择 ERP 模块的关键是什么？

除了选择符合企业要求的模块外，您还需要思考一下，是否要一次性启动所有模块，还是根据您的优先事项，逐一启动模块。另一个关键则是尽可能选择灵活、可扩展的 ERP 系统，让您的业务可以随着时间的推移而改变和转型。