绩效管理相关推荐:你知道如何做好绩效管理吗?
就比如说啊,我开了个小公司,员工有好几个呢。我想让大家都好好干活,又能公平地给奖励啥的,可不知道咋管理绩效。绩效管理都有啥好用的办法呢?
绩效管理有多种有效的方法。首先是目标管理法(MBO),就是老板和员工一起定目标,然后按照目标完成情况考核,这样大家都清楚自己努力的方向。比如说销售部门定一个月销售额的目标。
其次是关键绩效指标法(KPI),找出对企业成功起关键作用的一些指标来衡量员工绩效。像生产型企业,产品合格率、生产效率这些就是关键指标。
还有平衡计分卡(BSC),从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度全面评估绩效。这有助于企业全面发展,而不只是关注财务方面。例如,除了看利润,还要看顾客满意度、员工培训成果等。
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我这小公司,人不多,钱也不多。但是也想弄个绩效管理体系,让员工更积极工作,该咋整呢?这就像盖个小房子,得适合咱小地盘儿啊。
对于中小企业建立绩效管理体系,首先要明确简单实用的原则。因为中小企业资源有限,复杂的体系难以执行。
第一步,确定企业战略目标,即使目标可能比较单一或短期,比如提高市场份额或者降低成本。
第二步,识别关键岗位和人员,重点管理这些岗位的绩效。例如销售岗位和技术核心岗位。
第三步,设定少量但关键的绩效指标,不要太多太复杂。例如员工的工作任务完成率、客户投诉次数等。
第四步,建立及时反馈机制,小公司信息传递快,及时反馈能快速调整员工行为。
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我管着一帮人呢,搞了个绩效管理,可光考核也不行啊,咋能让员工更有干劲呢?就好像拉车,光拿着鞭子可不够,还得有点胡萝卜引诱着呢。
在绩效管理中激励员工可以有多种方式。物质激励是一种直接有效的方式,比如奖金、提成。如果员工达到高绩效水平,可以给予额外的金钱奖励。
非物质激励也很重要。例如职业发展机会,给优秀员工晋升机会或者提供培训学习新技能的机会,让他们感觉在企业中有上升空间。
认可与表扬也是很好的激励手段。在团队会议上公开表扬高绩效员工,颁发荣誉证书等。
另外,工作环境和氛围的营造也能激励员工。一个舒适、和谐、充满活力的工作环境会让员工更愿意投入工作。如果您想获取更多激励员工的策略,点击免费申请试用我们的员工激励方案吧。
我刚接触绩效管理,听别人说这里面坑不少呢。就像走夜路,一不小心就掉坑里了,都有啥常见的错误啊?
绩效管理容易出现以下误区。一是指标设置不合理,要么太多太杂,让员工抓不住重点;要么偏离企业战略,不能真正反映对企业有价值的贡献。
二是缺乏有效沟通,管理者只是下达指标,不和员工沟通目标意义和达成路径,导致员工不理解,积极性不高。
三是过于注重结果,忽略过程管理。可能到最后结果不好才发现问题,但已经无法挽回,应该在过程中及时发现并纠正偏差。
四是没有区分不同岗位特性,用统一的标准去考核所有岗位,这显然不公平也不科学。如果您想避免这些误区,预约演示我们的绩效管理诊断服务吧。
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