国内免费SaaS CRM有哪些？为您详细盘点

想提升企业客户关系管理水平却预算有限？国内免费SaaS CRM或许是个不错的选择。这里面大有乾坤，从功能多样的纷享销客，到注重客户关怀的悟空CRM，还有高度可定制的简某云和销售自动化出色的知客CRM等。但选择时要考虑功能需求、用户数量限制、数据安全性、可扩展性和售后服务等因素。想知道它们具体有哪些独特之处吗？快来一探究竟吧。

用户关注问题

国内有哪些免费的SaaS CRM？

就是说啊，我这小公司刚起步，预算有限，但又需要个CRM来管理客户关系呢。想找那种国内免费的SaaS CRM系统，都有啥呀？

国内有一些比较知名的免费SaaS CRM。例如纷享销客，它提供了基础版本是免费的，能满足小型企业初步的客户信息管理、销售机会跟踪等功能。操作起来相对简单，员工可以快速上手录入客户资料等。还有销售易，也有免费版本供小企业使用，其在销售流程管理方面表现不错，可以清晰地规划从线索到订单的各个环节。不过呢，免费版可能会在功能上有所限制，比如可存储的客户数据量、同时使用的用户数量等。如果你的企业发展起来了，可能就需要考虑付费升级以获得更全面的功能。要是对这些感兴趣的话，可以去他们官网点击免费申请试用哦。

国内免费SaaS CRM哪家好用？

我在挑国内免费的SaaS CRM呢，感觉眼花缭乱的，不知道哪家更好用啊？就好比选衣服，都不知道哪件适合自己。

这得根据你的具体需求来看。像简某云，它在定制化方面有优势，如果你想要按照自己企业独特的业务流程来设置CRM系统，那它是个不错的选择。免费版也能实现基本的表单创建、数据收集与简单分析等功能。另外，EC CRM也有免费试用版，它的社交化客户关系管理做得较好，能整合微信、QQ等社交平台的数据。从SWOT分析来看，简某云的优势在于定制灵活，劣势可能是对于不太懂技术的用户来说，定制过程有点复杂；机会是现在很多企业都希望有个性化的CRM，威胁则是如果不能很好地简化定制流程，可能会流失部分用户。EC CRM的优势是社交平台整合能力强，劣势是整体功能深度可能不如一些大型的CRM；机会是社交营销越来越重要，威胁是其他竞品也在加强社交功能。你可以先去这些产品的官网预约演示，再决定哪个好用。

国内免费SaaS CRM能满足小型企业需求吗？

我开了个小公司，人不多，业务也不复杂。就想问问国内那些免费的SaaS CRM能不能搞定我们这种小企业的需求啊？就像小马拉小车，不知道拉不拉得动。

大部分国内免费SaaS CRM是可以满足小型企业的基本需求的。以悟空CRM为例，其免费版提供了基本的客户管理功能，包括客户信息录入、联系人管理等。对于小型企业来说，如果只是简单地记录客户信息、跟踪销售机会，是足够的。从象限分析来看，小型企业的需求主要集中在基础功能的象限，而免费SaaS CRM正好可以提供这些。但如果小型企业有特殊需求，比如高级的数据分析、复杂的营销自动化，可能就需要考虑付费版或者其他专门的工具了。你可以先尝试申请使用，看看是否真的符合你的需求。