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为什么购买企业管理软件不仅没能将企业管理起来,反而成为了管理业务的累赘?

为什么购买企业管理软件不仅没能将企业管理起来,反而成为了管理业务的累赘?

发布时间:08-04 15:10 作者:织信企业管理 浏览量:513
类似的企业管理问题,你遇到过几个?
  • 日常沟通中,使用QQ、微信、邮件等多种沟通软件,沟通成本大;
  • 一个流程审批跑上跑下,流程慢,耽误时间,员工工作效率低下;
  • 销售员工一离职,客户资料跟着丢失;
  • 日常工作中流程不规范,工作内容重复,浪费精力;
  • 纸质数据材料堆积一大堆,查找和管理困难;
  • 员工一出差,考勤管理就乱套;
  • 财务工作量大,工资、销售提成难计算;
......

 

随着技术高速发展,各种类型的企业管理软件,已经能针对性地解决掉特定办公场景下的管理问题。可尽管如此,企业在经历了焦头烂额的比较和采购,辛辛苦苦地安装部署后,却又出现了新的问题:

  • 企业内部管理工具多,各种管理软件操作复杂,员工学习成本大;
  • 多家服务商,导致增加企业的沟通成本;
  • 企业需要在软件系统里反复切换,系统不能共通,兼容差;
  • 数据分散在各系统里,软件之间数据共享差,各部门信息数据难透明;
  • 部分软件扩展性不高,可定制性差,无法满足企业个性化功能需求;
……

 

为什么购买的企业管理软件不仅没能将企业真正管理起来,有些反而成为管理和业务的累赘?
个人认为有以下原因!!!
1、软件自身的局限性
我们先来了解目前国产企业管理软件的情况,了解这些情况后,我们就能发现答案了。

 

我国企业管理软件经过20多年的发展,虽然历史短,但发展较为迅猛,疫情带来的线上办公需求更是加速了其发展,用户体量也在不断增大,整体上是往前发展的。
软件类型在发展中逐渐分为了两类:
  • 一类是垂直型企业管理软件;
  • 另一类是综合型企业管理软件。

 

目前大部分管理软件都属于垂直型管理软件,只能满足特定场景下的单一需求,而特定场景以外的就有些“心有余而力不足”了。

 

这类软件需要搭配其它垂直型软件,才能满足企业的不同办公需求,且大部分不支持二次开发,因此就需要企业采购多种企业管理软件,这对中小企业来说是一个巨大成本。 除此以外,部分垂直型软件在功能设计上专注细小功能,操作更加细碎复杂,会加大企业的采购成本和员工的学习成本。

 

综合型企业管理软件,做得好的,大多是由老牌厂商或互联网巨头提供,主要以定制化服务为主。 这类企业管理软件更倾向满足大型企业的定制化服务需求,综合多种应用场景,所以价格普遍昂贵,且企业内部的后期数据维护成本也不小,和垂直型软件一样,大多不支持二次开发或二次开发困难。

 

综合型企业管理软件技术性、专业性更强,操作更为繁杂,没有软件使用基础的中小企业要想完全使用和运作起来,具有一定难度。

 

上述的这些软件,不论是垂直型企业管理软件还是综合型企业管理软件,我们团队都曾使用过,但这些软件大都功能冗杂晦涩,实际操作中企业的各项数据都被软件所割裂独立,各软件无法或很难将企业的数据信息整合到一起。
 
既然没有合适的轮子,那就只好自己造了。

 

于是织信Informat在2020年启动之初便明确目标:打破企业管理系统与OA、CRM、MES、人事财务绩效等系统之间的数据和应用壁垒,提升企业数据流转效率和智能化程度,让企业经营管理更集中有效。

现在,织信Informat也做到了。

 

操作简单易上手,企业和员工的学习成本低,功能精简齐全,价格公道。

 

一个织信低/零代码系统搭建平台即可解决企业不同应用场景的核心问题,所有功能软件既相互独立,又彼此相通,数据透明互通,支持二次开发,

 

为企业实现真正的全协同管理,帮助企业全面提升信息化、数字化管理水平。

 

2、软件选型不适配
企业在选择管理软件的时候,业务协同的需求会受企业规模的影响,规模越大的企业需求越复杂,实现业务协同的管理难度就越大,所需产品的功能就越强大,数量也越多。

 

对于已经有了软件使用基础的大型企业来说,在软件采购和使用上是从决策层到执行层的方式进行的,价格、软件数量和操作这些因素已经不是他们重视的点。

 

大型企业在选择软件时,更关注基于已有的综合管理平台是否能接入新软件、是否高度定制化,对软件要求透明合规、关注与其他系统能否打通等因素。

 

而中小企业在选购时若采用和大型企业一样的“自上而下”的选购方式,企业在选择的过程中往往会因为忽略企业自身发展需求、企业的规模大小、领导层拍脑袋做决定而不考虑员工的使用意愿,企业自身没有任何软件使用基础等因素,导致软件无法或很难与企业需求契合在一起。

 

这样的软件,到了员工学习和实际操作时会发生更多的问题:员工的抵触、不重视软件等。加上软件自身的局限性,久而久之就会被员工弃用,最终沦为企业管理和业务的累赘。

 

写在最后:

企业购买了管理软件却不能吧企业真正的管理起来,首先一个原因是软件自身的局限性,企业作为一个有机的整体,被各个垂直型软件所割裂,企业的数据、信息被分散在各软件中,无法为企业形成一个管理闭环。而综合型软件通常操作繁杂,专业性强且价格昂贵,对中小企业并不友好。

 

另一个原因是软件不符合企业的实际情况,无法解决企业问题,问题日积月累,最后形成“食之无味,弃之可惜”的尴尬局面。

 

以上,就是关于“为什么购买企业管理软件不仅没能将企业管理起来,反而成为了管理业务的累赘?”的回答。希望大家能够喜欢。

 

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