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中小型企业要不要上业务管理系统?

中小型企业要不要上业务管理系统?

发布时间:07-16 11:09 作者:织信业务管理 浏览量:342

提起业务管理系统,很多人的第一反应是贵,只有大企业才用得起。但是随着时代的发展,现代企业之间的竞争,不再仅限于产品、价格层面,更多的是客户关系和信息化系统的竞争,中小企业需面临着是要不要上业务管理系统的抉择,毕竟客户是企业生存和发展的根本,系统信息化也可以带给企业精准营销,提升客户体验的同时,提升业务成交率。

 

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一、中小企业更应该配备业务管理系统

大部分中小企业的业务流程,由于自身产品原因原本就极具特色,加之流程尚未形成规范,待办事项创建有一个没一个,审批流程踢皮球,管理数据秩序混乱等问题越发突出。

 

而随着企业业务的拓展,客户信息数据就越来越繁杂,销售查找客户线索也比较麻烦,因为客户信息记录不完善而丢单的事情时有发生,导致企业遭受损失,因此中小企业急需业务管理系统、待办事项软件、流程审批系统等来改变现状,提升业务成交率以及企业管理效率。

 

而现有的业务管理系统可以助理企业改善和规范业务流程、提高客户信息完整度、科学管理客户信息等,实现中小企业进阶发展,因此中小企业应该配备业务管理系统。

 

二、业务管理系统规范企业业务流程

1、销售系统全方位把控更细节

业务管理系统支持线索、商机、订单、回款……业务状态实时追踪,全程可追溯,高效打通内部数据孤岛,智能数据化进行多角色协同办公,促进快速转化,方便查看各个业务员手里在跟进的单子进展、销售流水等等。

 

不仅如此,系统自动进行某些销售工作,比如任务提醒、客户分配、自动批量发送邮件、重大交易提醒等,支持所有员工实时编辑和访问,解决了信息不同步的问题;后台全面展现销售重要客户、个人表现、团队成绩、公司业绩,让企业销售人员能更加高效的去管理自己的客户。总结下来就是:随时记录,及时跟进,内部协同管理,业务高效转化。

 

2、增强客户画像管理

在客户信息管理方面,业务管理系统可以记录客户的基础信息、来往邮件、网站聊天信息、报价情况、购买的产品情况、购买频率等等,以相关列表的形式,将客户信息都分门别类地放好,增强客户画像。

 

此外,通过及时掌握客户需求和业务开展细节,以增强客户粘性,培养企业与客户之间的良好关系,让企业在维护老客户的同时,能够通过老客户自发的去介绍新客户,通过这种方式来拓展新的客源往往成交率更高,进而为企业在激烈市场竞争中,提供强力支撑。

 

3、实现营销自动化

业务管理系统可帮助企业管理邮件营销等市场活动,寻找并审查线索,将其分派给合适的销售人员,让营销和销售团队信息同步,紧密协作。企业的市场活动,例如参加展会、召开用户会议、广告投放...都可在业务管理系统里直接做活动规划,设置预算,分配任务,并衡量营销效果,实现企业市场营销自动化。

 

4、生成报表分析

业务管理系统可定制报表和统计图表,支持多个模块的交叉链接、运算操作、不同类型的布局、3级柱状图分组、定时自动生成报表等。

 

企业即使决定购进业务管理系统,但出于价格、功能、实用性、回报、售后服务等方面的考虑,在选择业务管理系统方面不知道该如何选择。而传统的业务管理系统价格和时间成本都稍高,不少中小企业因此而徘徊。而近段时间话题度比较高的低代码平台,因为成本低,而且可以满足中小企业采购业务管理系统的需求而受到青睐。

 

5、低成本低代码平台,切合企业业务管理需求

低代码是指通过可视化方式、无需或少量编写代码,快速搭建各种应用系统的开发平台,企业员工即可自主操作,快速搭建,实现系统快速上线,其降本增效、质量保障、简便操作、满足个性化需求等优点,十分契合中小企业对业务管理系统的要求。

 

每家企业的管理模式和业务流程都各有特色,低代码平台可以快速搭建ERP、MES、OA、HR等多套企业管理系统,同样低代码也可以通过API接口对接企业已有的ERP、BOM、财务系统、HR等系统,满足中小企业各种特色的管理需求。

 

织信低代码系统内置26种仪表盘卡片,企业可将客户信息、业务进度、业绩等各种销售信息进行汇总和处理,实现业务流程信息化、智能化、一站式管理。

 

在企业信息化浪潮下,无论是大企业还是中小企业其实都应该进行数字化转型,以提升管理效率,以提升企业市场竞争力。平台和系统选择可以根据企业自身需要而配置,而低代码平台我推荐织信,它内置100+标准应用模板,覆盖:OA协同办公、ERP进销存、CRM客户管理、人事绩效财务、企业服务、个人及组织等多个应用场景。点击一键安装,即可免费试用。并且拥有在线搭建功能,可根据企业需求实现自主配置。是帮助企业开启数字化转型的重要引擎。现在注册还可享终身免费使用权益。