随着直播带货的兴起,作为视频主播分享的商品时、还需要对自已的客户和商品进行一些数据统计,单纯的平台数据只能显示销售量,不能针对直播后期客户的详细记录和分析。
直播电商在这种情况下开始以情感作为纽带进行直播,以增加主播和观众之间的粘性而进行带货,这样的销售模式已经给用户带来了新的体验。
而这个过程则离不开一个好的直播电商系统。
一个直播电商系统应该有什么功能?
1、直播店铺
店铺在直播间的商品展示功能和购物体验强大与否,是决定观众购买意愿的关键因素之一。因此,为了实现这一点,店铺应实现高度自定义化。当主播开通店铺后,除了在后台设置自己小店的名称、图标、简介和背景页外,还应支持界面装修,例如提供装修模板,支持多种图片素材上传等,从而充分打造出自己的独特商铺。
2、直播商城
店铺的后台一般会含有两种商城接口,其中一种接口是直接填入淘宝、天猫的链接。用户在店铺前台点击某商品的详情页时,就会自动跳转到主播经营的第三方商城继续查看相关信息。还有一种接口,是接入商城的商品ID,这个商城,往往是软件开发商通过小程序搭建或者直接在后台开发的商城。
3、商品绑定
现在的大多数直播电商系统都含有短视频频道,因此,开通直播带货功能的主播在发布短视频时,可为短视频绑定商品,绑定商品的短视频还会显示此视频推广中的同类商品,点击商品后会弹出商品介绍页面和购买选项,一般还会附有商城的跳转链接。此项功能的加入,可以分担主播在进行商品宣传时的流量压力。
4、订单列表
含有客户订单的下单时间、编号、分类,商城运营或者主播可以在此模块查看待付款、已提交、待发货、已发货、已完结、已退款等选项。
5、配送管理
含物流配送公司的添加和删除记录,并显示已经合作的物流公司配送表和价格表。
6、商品收藏
无论是以何种方式搭建直播带货系统,本功能是商城的必添项,这利于用户二次消费,提高用户的重复购买率,从而增加销量。
7、在线咨询
就像其他电商平台一样,作为前台的商铺也需要有聊天窗口,除了直接在直播间发弹幕询问价格外,此功能可提供更完善、更正规的咨询服务,观众可以与商城的运营或主播对话,以获取更多商品信息。
8、支付管理
包含有在线银行卡付款、、支付宝等三方支付方式,以及会员充值功能。直播带货系统的支付一般是和直播电商系统的充值共用一个入口,所以不需要做二次开发。
如何找到一个契合自身需求的直播电商系统呢?如果说专门去找软件开发商去定制,那么这个价格就要贵很多,而且很多时候二次开发也比较困难。
另一种性价比高的解决办法也出现了:低代码开发平台。
低代码平台应用领域相当广泛,作为一种工具,低代码平台可广泛覆盖制各种行业。经过简单的培训之后就可以基于低代码平台进行开发系统,通过拖拉拽,一个功能流程就能快速搭建好,并能和其它功能进行跨界面联合;也可以在平台已有的各种应用模板的基础上进行修改,非常的便捷。
现在已经有很多企业都选择了用低代码平台快速搭建各种系统,这种方式不仅开发效率快,购买成本低,而且性价比也非常高,可以说这是一种能够量身定制系统的一种方式,可以试着去了解一下这些低代码平台。