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售房管理系统的实用价值和延伸功能,你真的了解吗?

售房管理系统的实用价值和延伸功能,你真的了解吗?

发布时间:2020-11-05 13:47 作者:小信 浏览量:273

近年来,随着国内经济快速发展和生活水平的提高,人们对于房子的需求也越来越高,很多房地产公司像以前那种简单的售房服务已经无法满足大家的现有需求。如何才能更好的服务客户和挖掘客户呢?

 

据统计,很多房地产公司选择了 售房管理系统 ,这种系统既能提升房地产企业内部管理水平,又能帮助企业挖掘客户,是个一举多得的企业管理工具。说到这里,有人就会问了,售房管理系统真的有这么强大的本事吗?下面,织信小编就详细的为大家讲解一下“售房管理系统的实用价值有哪些?”,为大家解开疑虑!

 

一、售房管理系统具体是什么?

官方一点的说法:售房管理系统(也可以叫房地产CRM营销管理系统)就是一套完整的基于Web架构的企业级的房地产客户关系管理系统。

 

二、售房管理系统的实用价值有哪些?

通过售房管理系统可以实现房屋售房管理的自动化和信息化,整个系统从操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发,完成基本资料管理、客户资料管理、租凭合同管理、统计报表管理等功能,大大提升了房屋销售从业者的工作效率。

 

 

织信售房管理系统主要包含的功能:

1、    售房房源管理

2、    售房任务跟进

3、    售房订单管理

4、    房源信息资料

5、    售房合同模版

6、    售房话术

7、    公司资料

8、    数据分析等

 

它还可以将重点集中在销售、市场营销和客户服务等方面,以帮助房地产企业建立统一的客户资源,挖掘潜在客户、缩短租售周期、降低租售成本、规范业务流程、科学统计分析、发掘客户价值、以此来提高客户的满意度,搭建长久的客户关系体系,还能帮助企业实现成本降低、增加利润、扩大市场份额的长远目标。

 

在售房管理系统的设计中,贯穿营销绩效最大化、品牌价值最大化、客户价值最大化三位一体的管理理念,利用织信在线低代码开发平台,整合oa办公自动化应用、消息机制、预警机制、知识管理等管理思想与开发技术。借助售房管理系统,房地产企业可以整合营销、销售、客服、物业等各部门资源,实现客户信息与内部资源的共享与价值最大化,提升企业核心竞争能力。

 

三、售房管理系统的延伸功能与知识:

通常来讲,房地产公司的主营业务,包括营销策划、销售、销售管理等,都是围绕着客户和房产作为主线来运作的,围绕这两条主线,织信售房管理CRM系统搭建了以三个知识库为核心的数据仓库。

 

 

1、客户知识库

包括了客户的基本信息、衍生信息、与房地产公司进行交互的信息,可对客户信息进行分类、分析、消费行为预测,最终形成客户知识库。用以辅助市场部门进行市场定位、营销和价格策略制定,协助销售部门对成交或流失客户进行分析、即时调整销售手段和方法,同时支持客服部门全面掌握客户动态,以便为客户提供更个性化、更专业、更主动的服务。客户知识库整体协助地产公司建立统一的服务体系,树立良好的品牌形象。

 

2、房产资源库

房地产营销的价值链条中,从项目开发直到售后服务均以房产资源为载体。不管从业务管理还是信息化建设来看,房产资源都是贯穿整个业务的主线和核心之一。建立完善的房产资源库,能够提高各部门之间的协作能力,同时做到企业内部的资源整合和共享。

 

3、业务知识库

地产企业在对客户和房产进行管理、业务交互的过程中,所产生的成功业务知识经验、标准操作指导等均可归纳到业务知识库,如FAQ(常见问题)问答集、业务(服务)解决方案集等。业务知识库的汇集、整理、调用、更新,也是企业规范管理模型、提升团队技能和绩效的关键途径之一。

 

以上就是今天分享的“售房管理系统的实用价值和延伸功能你真的了解吗?”全部内容,希望对大家有帮助。

 

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